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常見技術問題和解決辦法

消費機操作流程

當客戶在原有的基礎上新增加一臺機器時, 操作流程如下: 修改消費機機號【(改機號方法:設置/功能+78751+機號+確認)修改之后關機開機】→在軟件里邊添加機器→下傳信息到機器(下傳成功之后關機開機)→正常使用 詳細操作流程如下: 修改消費機機號: 當客戶新增加消費機時,要修改新增消費機的機器號,比如說原來客戶那有8臺機器,新增加兩臺,八臺機器的機器號是從1號機到8號機,新增加的兩臺機器的機器號應該是9號機和10號機,改機器號的方法是:對于臺式消費機改機號的方法是(設置+78751+機號009+確認),對于掛式消費機改機號的方法是(功能+78751+機號010+確認)。改過機號之后,把消費機關機再開機。開機時你可以看到左邊的顯示屏上顯示009,這樣表明你修改9號消費機機號成功。

在軟件里邊添加機器 消費軟件有兩個分別為9.0和6.23。 軟件添加機器的操作如下: 進入軟件→設置→收費機設置→添加機器 詳細操作流程如下:進入9.0軟件,軟件左側有個設置,進入設置里邊有個收費機設置,打開收費機設置之后,點擊打開界面下邊的添加,然后點擊確定,這樣一臺消費機就成功添加到軟件里邊了,如果多臺的話,一次添加一臺(步驟如上)。 軟件添加機器的操作如下: 進入軟件→中心管理→設備資料→新增消費機 詳細操作流程如下:進入6.23軟件,打開中心管理,點擊里邊的設備資料,點擊新增,設備類型選擇消費機,機號是你新增的消費機的機號,然后點擊保存。即增加一臺機器成功。如果添加多臺的話,一次添加一臺(步驟如上)。 下傳信息到機器 軟件下傳信息的操作如下: 進入軟件→網絡管理→網絡查詢→下傳信息(提示下傳成功)→關消費機再開消費機即可 詳細操作流程如下:進入9.0軟件,打開網絡管理,點擊網絡查詢,新增加的消費機提示在網上 ,再點擊下傳信息,提示下傳成功 ,把消費機關機在開機,則新增的機器即可正常使用。 軟件下傳信息的操作如下: 進入軟件→中心管理→設備資料→參數設置→選中授權卡類及輸入最高消費金額→參數下傳及設備校時→關消費機再開消費機即可 詳細操作流程如下:進入6.23軟件,打開中心管理,點擊里邊的設備資料,先用鼠標選中新增的機號,再點擊參數設置,然后把允許使用授權卡類前打上對號,最高消費金額改成自己需要設置的金額比如888。然后點擊參數下傳,提示設置成功,再點擊設備校時,同樣會提示操作成功,都成功后,把消費機關機在開機,則新增的機器即可正常使用。


消費機485通訊連接圖




代碼

錯誤信息

E-0

卡內金額亂

E-1

不可識別卡

E-2

掛失卡或未授權的卡

E-3

日累計消費次數溢出或讀卡出錯

E-4

日消費金額溢出或未初始化(未下傳),密碼錯

E-5

非本單位卡或卡片種類不對

E-6

卡內金額不夠

E-7

非法卡類別

E-8

感應差或卡片質量差

E-9

本次消費金額過大

E-10

此消費卡禁止在本機上消費

E-14

卡類變(工作卡機號未設置,找不到機號)

E-18

未安裝模塊(感應模塊)

E-21

定餐金額亂

E-22

訂餐次數溢出

E-23

不是同一訂餐金額

E-24

未訂餐

E-25

消費時間不對

E-28

不允許消費機與存款機號相同

E-29

充值機充值超額1萬元

E-A

機內數據滿

E-B

通訊錯

E-R

服務器數據滿

E-D

機內日期亂

E-E

重復消費或壹分鐘內連續消費2次

E-F

未到開餐時間

F0

脫機(8751)

F1或設置1

測試鍵盤,顯示控制芯片8279及顯示驅動電路

F2或設置2

測試內存芯片62256

F3或設置3

測試電可改寫存儲芯片29C010

F4

設置日期(8751)

F5

設置時間(8751)

F7

設置機號(8751)

F8

查看出廠設置信息或設置關機

收費機硬件操作說明

消費類型

隨機按鍵扣費:機器上按鍵輸入扣費金額然后按確認鍵刷卡進行扣費;

定額扣費: 軟件定值:通過軟件設置收費方式為定額然后下傳給消費機

機器定值:(必須在隨機模式下)按【菜單】+‘2’+ ‘金額’+【確認】。 按【菜單】+‘2’+‘金額’+【確認】 改變套餐金額。 取消定值:按【菜單】+‘1’+【確認】。

計算器方式 單項消費:如某次消費5元的操作為:輸入‘5’+【確認】,寫卡退出。 多項消費:如某次消費:飯1.5元+菜3.5元的操作為:輸入‘1.5’+【+】+ ‘3.5’+【確認】,寫卡退出。 注:如按確認時無卡,機器會“嘀-嘀—”報警,需再次刷卡。


取消當前操作

按【取消】鍵,可取消當前鍵盤輸入。 取消當次收費 未扣費:直接按取消鍵退出此次扣費重新輸入金額扣費。 已扣費:若當次消費有錯,可用如下恢復操作,取消本次消費恢復卡上原有金額。 把本次消費卡卡片放在讀寫區域內 -〉顯示卡金額-〉按【菜單】+【0】-〉顯示本次消費前卡金額-〉按【確認】。 (注:不能隔卡,如有隔卡只能通過軟件進行誤扣沖正)


查詢當天消費總額

收費機按鍵按【統計】鍵可統計出本機當天消費總額和總次數,機器左上角顯示A則顯示當天總金額,顯示b則顯示當天總次數,顯示C則顯示機器內未上傳(采集)總次數。

注:如當天操作過取消扣款,則統計出的總金額要減掉取消的金額。


機器消費模式 刷卡消費模式:可以隨機刷卡消費(卡放感應板上+M/N+消費金額)、可以商品消費(確認鍵+商品編號+數量+簽單)。

現金消費模式:可以商品現金消費(確認鍵+商品編號+數量+現金) 如想出兩聯的話,按下打印鍵即可再出一聯。

還可以積分商品消費:(確認鍵+商品編號+數量+C/D) 可以做退貨處理:(I/J鍵+編號+貨物+簽單/現金) 機器的大模式與小模式的區別在于:【在未手動在機器里邊修改單位密碼前】 當選擇大模式自定義下傳信息里邊的會員信息下傳選不選無所謂(在電腦軟件上發的卡都可以用)。 而當選擇小模式時自定義下傳信息里邊的會員信息下傳,如果不選的話則在電腦軟件上發的卡不能用,只有選的話才能用。


電控系統方案:

網絡管控方案 能按需設定某一額定電流,防止線路過載; 能通過網絡智能控制通斷電規則,可以提供定時控制、臨時網絡控制方式; 可以在無人值守的情況下仍能準確無誤的布防; 可以通過網絡遠程抄表,用電情況一目了然; 可以實施預繳電費,控制用電; 管控系統配置方案可根據客戶預算靈活選擇; 可以幫助節省用電; 可以提供有效手段給管理方定點統計用電情況,分析資源利用的最佳效果。 適合推廣對象:工廠廠區、學校宿舍、部隊營房、商場店鋪。


方案: 手動設置管控 能按需設定某一額定電流,防止線路過載 能控制斷電,提供手動設定定時通斷時間點,完全無需軟件,簡單易行; 可以在無人值守的情況下仍能準確無誤的布防; 可根據預繳電費,手工輸入控制用電; 投資很小,可以單個店鋪使用; 一個電量管理機可以管理多達32個用電線路。 適合推廣對象:小企業、商鋪、出租屋預付費管理。


方案:GPRS管控 能按需設定某一額定電流,防止線路過載 能智能控制斷電,可以提供GPRS無線通訊方式改變控制參數; 可以在無人值守的情況下仍能準確無誤的布防; 可以遠程抄表,用電情況一目了然; 可以根據預繳電費,控制用電; 管控系統配置方案可根據客戶預算靈活選擇; 可以幫助節省用電 可以提供有效手段給管理方進行定時供電。 適合推廣對象:大型園區物業管理、大企業辦公室控電、外資企業、大型倉庫。


水控系列

電壓:9V 1A 低于9V1A導致刷卡扣錢不流水:原因電壓不夠閥門打不開;由于電源有衰減,一般測試最遠那臺機器連接電源電壓夠不夠 連接:無源485理論可連接32臺機器,實際25臺以下最好,超過30臺一般可選用有源485或分開2次采集數據及下傳信息 改水控機號只能一臺一臺去改(把單臺水控機單個供電,開機顯示原有機號,然后在軟件里面改水控機號給每臺機器分配機號)


門禁控制器

常見故障排除 門禁PCB板為MJ2368_3.PCB、MJ2368_4.PCB,沒有外加“加密芯片”,正常啟動機器時,門禁主板上的CPU燈大概1秒鐘閃一次,可以通過此來判斷門禁主板正常工作與否。 門禁PCB板為MJ2368_5.PCB、MJ2368_7.PCB、MJ2368_9.PCB、MJ2368_10.PCB、MJ2368_11.PCB,有外加“加密芯片”,正常啟動機器時,門禁主板要通過加密驗證后,蜂鳴器會“嘀”一聲響,表示機器驗證通過,正常啟動。 在門禁控制器接上電源后,主板上的電源指示燈POWER、USB的指示燈LED2會一直亮,如兩個都不亮,可能是電源正負線接反,或是穩壓管、1.1A的保險電阻等元器件有損壞;如兩個燈都亮,而CPU燈不閃,可能是因為CPU電壓不夠導致不能正常工作,可以檢查3.3V的穩壓管PS1,或是CPU程序有問題,亦可能是CPU燈壞,甚至可能是CPU損壞。 如門禁控制器的TCP/IP通訊在使用過程中“不在線”且“Ping不通”,可能是因為軟件操作有誤或者網絡干擾引起的,門禁控制器IP信息可能丟失或機器參數被更改,此時可以用USB通訊將門禁控制器修改回原來的門禁IP信息,再進行TCP/IP通訊即可。(USB通訊正常連接后,主板上的LED1燈亮,同時電腦的設備管理器增加MCZN USB VCom Port(COMx)的端口,使用此COMx口進行通訊即可。) 門禁控制器485通訊正負兩端的正常電壓是0.8V到3.0V,使用485通訊,理論上門禁控制器到管理計算機的最遠的的距離是1200米,建議客戶控制在800米以內,能控制在300米以內效果最佳,如距離過長,可選購 485中繼器(延長器),選購中繼器理論上可以延長到 3000米。 將門禁控制器通過“手牽手”串聯的方式,一根總線接到 RS485轉換器(集線器)上,再連接到計算機串口上,實現一臺計算機對多臺門禁控制器的管理和通訊;在一條485總線可以帶多少臺控制器,這個取決于485轉換器的通訊芯片的選型,無源485轉換器成本低,標稱負載數量是32臺,實際應用中可能5臺門禁控制器都帶不起,通訊總線也無法超過200米,沒有防雷擊防浪涌設計等,一般有源的485轉換器最多可接31臺機器。


安裝Sqlserver2005出現性能監視器計數器要求錯誤解決辦法

今天在安裝SQL Server 2005(開發版)時(問題的源頭是:原來安裝的SQL Server 2005 express版本,在安裝Vs2010后,因Vs2010中自帶的Sql2008也是express版本,導致Sql2005的實例被默認覆蓋,即Sql2005的服務消失,只能想辦法安裝Sql2005的開發版),出現“性能監視器計數器要求”錯誤,從網上找了一些解決方法,試過,后終于解決,現將解決方法和找到的資料匯總,供自己以后參考,也希望對大家有幫助。 我的解決方法 1.運行cmd,然后執行,以上是將四個計數器都刪除 2.以下重新安裝計數器 ——此方法簡單,操作后,重新運行安裝程序即可!

其它方法: 出現此類問題一般都是在非法卸載sql2005出現的


在“開始” --> “運行”中輸入regedit,開啟注冊表編輯器。 定位到 處,在右邊的樹形目錄下可以看到Perflib目錄下有004和009兩個子目錄。 在Sql Server 2005的安裝幫助文件中說的是需要查看009目錄的注冊表項,而我們大部分人使用的是簡體中文的操作系統,所以不能按幫助中說的,而是需要注意004目錄中的內容。 打開004目錄中的內容,可以看到如下圖:

我們分別雙擊“Counter”項和“Help”項,察看其中的最后的數字,如下圖:

Helper項內容

這時候,我們知道,Counter項的數字是5556,Helper項的內容是5557。 然后,操作注冊表編輯器的左邊的目錄樹,定位到Perflib目錄下,并注意檢查右邊窗口的“Laster Counter”項和“Laster Help”項的值,并把Laster Counter的值改成剛才記錄下的Counter值5556,把Laster Help的值改成剛才記下的Help的值5557。 要注意的是,修改數字的時候,輸入的時候必須選則基數是“十進制”,否則數字將不匹配,Sql Server 2005檢查將再次失敗。 然后關閉注冊表編輯器,開始安裝Sql Server 2005,絕對可以安裝成功。 裝中文版SQL:Last Counter值必須等于注冊表項中Perflib\004的Counter項的最大值; 值必須等于注冊表項中Perflib\004的Help項的最大值; 裝英文版SQL:Last Counter值必須等于注冊表項中Perflib\009的Counter項的最大值; 值必須等于以下注冊表項中Perflib\009的Help項的最大值。


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